1. Portée et Engagement de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique de quelle façon Informatique Fast4u, une division du Groupe Fast4u Inc. (« Fast4u », « nous », « notre »), ayant son siège corporatif au 19 rue Nicholson, Suite 200, Salaberry-de-Valleyfield, QC, Canada, J6T 4M4, recueille, utilise, communique, conserve et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez le portail saas.fast4u.co, souscrivez aux services de cybersécurité Fast4u SaaS (Fast4u Security as a Service) ou intégrez le badge Fast4u SaaS Web Shield sur votre site Web.

2. Organisation Responsable des Renseignements Personnels

Informatique Fast4u, une division du Groupe Fast4u Inc., est l'entité légalement responsable des renseignements personnels sous son contrôle. En vertu de la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et de la LPRPDE fédérale, notre délégué à la protection des renseignements personnels veille à l'application rigoureuse des normes de confidentialité les plus strictes.

Pour toute question ou exercice de vos droits, communiquez avec notre responsable :
Délégué à la Protection des Renseignements Personnels
Informatique Fast4u, une division du Groupe Fast4u Inc.
Courriel officiel : direction@fast4u.co / admin@fast4u.co

3. Renseignements Personnels Recueillis

Dans le cadre strict de l'abonnement et de la gestion de votre compte Fast4u SaaS, nous pouvons recueillir :

• Données d'identification et de contact : Nom, prénom, nom d'entreprise, adresse courriel professionnelle, nom de domaine associé.
• Données techniques de sécurité du domaine : Certificat SSL/TLS, adresses IP des serveurs de noms, en-têtes HTTP de sécurité, journaux d'audit et historique des scans quotidiens.
• Données de transaction : Détails de facturation gérés de manière sécurisée et chiffrée via l'infrastructure certifiée PCI-DSS de Stripe (aucun numéro complet de carte bancaire n'est conservé sur nos serveurs).

4. Finalités et Utilisation Légitime

Vos renseignements sont utilisés exclusivement pour :

• Délivrer et maintenir actif le badge de sécurité Fast4u SaaS Web Shield.
• Exécuter les analyses et scans automatisés de conformité cyber 24/7.
• Vous notifier d'urgence en cas de détection d'une vulnérabilité critique active (ex. alerte PHP2Shell).
• Assurer le support technique direct par nos techniciens au Québec.
• Respecter les obligations comptables, fiscales et légales canadiennes.

5. Non-Vente et Partage Restreint

Fast4u ne vend jamais vos renseignements personnels à des courtiers de données ni à des tiers publicitaires. Les communications éventuelles sont strictement limitées à nos sous-traitants technologiques nécessaires à la prestation (centres de données au Canada, passerelle Stripe, services DNS chiffrés).

6. Vos Droits Légaux (Accès, Rectification et Retrait)

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous disposez d'un droit d'accès complet à vos données personnelles, de rectification de toute information inexacte, ainsi que du droit de demander la destruction de vos renseignements lors de la résiliation de votre compte, sous réserve des exigences légales de conservation comptable.